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Reclamo a Correo Argentino

El paquete figura en espera en sucursal pero el comprador dice que ya lo retiró

[Solucionado]

Realice una venta por Mercado Libre con el servicio de mercadoenvios, el comprador pagó el costo para retirar en una sucursal de correo argentino y dice que ya lo retiró pero en la guía figura que está pendiente de retiro (en espera en sucursal) por ende no me liberan el pago...
guia nº [números]xta0aa[números]

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Comentarios

  • Lorena R

     

    no recibi respuesta por parte del correo...

    07 de Noviembre a las 9:17 hs.

  • Correo Argentino Representante de Correo Argentino

     

    - La empresa realizó un comentario -

    07 de Noviembre a las 9:43 hs.

  • Lorena R

     

    solución recibida:

     

    El correo omitió cerrar el proceso de entrega del paquete, lo solucionó un agente de mercado libre.

    18 de Noviembre a las 10:15 hs.

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