Reclamo a Claro
Compre un huawei ascend g[números] hace un año en la empresa de claro en la ciudad de mar del plata. Al mes de uso el celular andaba en pésimas condiciones, hice el reclamo en la central de claro y estos le hicieron un restablecimiento de fabrica seguido de una actualización de software. Con dos meses de uso el celular seguía igual o incluso peor . Volví a reclamar y le hicieron exactamente lo mismo. Con cinco meses de uso el celular estaba tildado hasta para sacar una foto. Se hace imposible escribir o navegar en internet ya que las app se cierran solas. Con ocho meses vuelvo a claro para quejarme y dado que paso tiempo un botón del costado ya está desgastado y tiene algunas marcas por el uso. No quisieron hacerse cargo. Al día de hoy. El celular tiene un año. Imposible usar. Imposible escribir, sacar fotos. Filmar. Usar app simple como Facebook o Whatsapp Se tilda cada vez que lo quiero usar. Y si no lo toco no me llegan las notificaciones. También sucede que el teclado se abre y se cierra solo cuando chateo en whatsapp. Y cuando logro escribir la primer palabra me la borra y escribe y borra solo. Dada la poca y mala atención de la empresa de claro decidí cambiar de empresa a Movistar
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Facturacion excesiva
Mi reclamo es que todos los meses me cambian los montos de pago segun la empresa me hacen descuentos los cuales nunca los veo reflejados en la boleta porque siempre termino pagando mas el mes pasado pague [números] este [números] y que viene segun descuento que me hici…
Un pack se habilitó sin mi consentimiento
Me sale un sms de "pack listo! ya tenes en tu cuenta tus 3 gb que vencen en x dias" ....yo no compre nada y mi celular estaba con la pantalla bloqueada mientras cocinaba. Me consumio todo lo que tenia de recarga. llamo para pedir ayuda y tras pasarme entre varios asi…
Claro. problema: supuesta alta de plataforma "altisia" no solicitada
Tengo una supuesta suscripción no solicitada a "altissiames". apareció en mis mensajes que había una suscripción y que debía responder baja a este mensaje si no queria renovarlo. Antes de hacer este reclamo envíe dicha palabra al número correspondiente pero aparentem…
Filo News Dar De Baja
¿Cómo dar de baja filo.news? Para dar de baja el ser…