Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compré el día 4 de julio y al día de hoy no tengo respuestas. Los primeros días me respondían des de la ia ahora ya me aparece que no pueden procesar mi msj. Solicite botón de arrepentimiento, en vie msj a un wsp que aparece pero no tengo respuesta alguna. Solicito devolución del dinero
Publicado 16 de Julio
Compré un 2x1 pague y en la logística nunca mandaron el pedido y ellos no contestan por ningún lado, está el chat bot que solo te dice que no existe mi pedido y tengo comprobante de pago
Publicado 16 de Julio
Hola! realice una compra el mes pasado. el producto llego, pero en un talle incorrecto. envié msj a través de instagram y del correo, compre a través de “desate”, para solicitar el cambio. nunca me respondieron. no se como resolver el problema. Tengo un producto que no puedo usar, pues me qu…
Publicado 13 de Julio
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Publicado 18 de Junio
Compre en h***s://desate.***.ar/, que es parte chunas unas botitas en 2x1 y me llego un solo par. Escribi en la pagina, por mail y por md de ig y no me contestan
Publicado 09 de Junio
Compre dos pares de zapatillas el día 19/05, solo recibí un mail confirmando el pago! pero han pasado dos semanas y nada! no hay <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> no responden en <a href="/instagram">Instagram</a> y el bot de la web de deja esperando eternamente. Una vergüenza
Solucionado 06 de Julio
Compré 2 botitas en la web desate.***.ar, me pidieron 10 días hábiles para que me envíen la compra, el día 11 no responden, no hay donde hacer reclamo o comunicarse con la empresa.
Solucionado 02 de Junio
Hice un pedido el 6/5/[números] el cual indicaba una demora de 10 días hábiles ( tiempo que ya paso ) no obtengo ninguna solución, te dicen que un representante te atenderá en breve cosa que no ocurre. No hay seguimiento, solicite que me informen como dar de baja la compra y tampoco contestan.
Publicado 21 de Mayo
El dia 8 de mayo hice el pago por 2 sandalias camille. me confirmaron por correo la compra orden n° #[números] y no he tenido mas novedades. es curioso que me siguen mandando mail de promociones. Nada a cerca de mi despacho
Solucionado 01 de Junio
Compramos via web por transferencia el dia lunes y aun no nos llega el estado de nuestro pedido. Si no obtenemos una respuesta, el día lunes haremos la denuncia al consumidor, ya hemos contactado a nuestros abogados que nos estarán asesorando en el caso- nro del pedido #[números]
Publicado 15 de Mayo
No recibo respuestas en cuanto a cuando voy a recibir mis botas...nadie contesta el pedido esta a nombre de beatriz de la canal #[números] ocarg[números] codigo de envio
Solucionado 21 de Mayo
Compré unas botas online a la página de desate by chunas y no me llegó la factura. Comencé a averiguar y parece que es f*****. Fui al botón de arrepentimiento y da con un número que no existe. En el banco y la tarjeta no se hacen cargo para detener la operación. Quiero cancelar la compra
Solucionado 26 de Marzo
Realice una compra( transferencia)en desate.ar/ chunas. No hicieron envío, frente a varios reclamos no dan respuesta. Pedi la devolución de mi dinero. Escriben incoherencias, palabras de e*****dores experimentados desate.ar/ chunas. Leí en muchísimos comentarios de personas que les ocurrió lo mis…
Solucionado 13 de Abril
No me úedo comunicar el telefono que figura en la pagina no existe y otro que yo tengo tampoco
Publicado 29 de Enero
Compré 4 pares de chinas en diciembre de [números], estaban 2x1, como [números] mil pesos. Una casi no las usé, porque las encontraba muy pesadas, ahora me vine a. Hile con ellas, tres veces las uso y se cortan en dos lugares. Las tenía guardada hasta en la caja. Súper mala calidad. Tengo fotos
Publicado 28 de Enero
Compré por la nueva web desate by chunas y comparten un cvu para transferencias que es sospechoso. El banco me bloqueó todos los accesos por culpa de esta operación. no transfieran a esta gente.
Publicado 27 de Enero
Hola compre el año pasado 4 pares de sandalias y obvio no los use hasta ahora en tres usos se partió donde agarra el pie y los costados, tengo 3 más q estan sin uso
Publicado 19 de Enero
Hola, les escribo porque hubo un inconveniente con un par de mis chunas. Se rompió justo donde van los dedos, y no puedo utilizarlas, yo no sé si puede haber una solución, pero cumplo en informar lo sucedido, quise pegarlas y no se puede es imposible, están inutilizables, es una pena. Estaba muy il…
Publicado 19 de Enero
En el mes de julio realicé una compra de las tantas promociones con que bombardean a diario por mail.la cuestión es que eran 3 pares de pantuflas de las cuales 2 eran para regalar. 1 de las que regalé en menos de una semana se abrieron todas e inmediatamente intente que me lo reconocieran. Es impos…
Publicado 26 de Diciembre
Aproveche la oferta de 3x1, el 10de octubre compré zapatillas y sandalias, me llegó el mail de ¡ya recibimos me llegó el mail de ¡ya recibimos tu pedido y procesamos tu pago! un desastre recién me entregaron los productos 1° diciembre un desastre chuna hice la denuncia en defensa al consumido…
Publicado 25 de Diciembre