Reclamo a Chunas
Compré unas botas online a la página de desate by chunas y no me llegó la factura. Comencé a averiguar y parece que es f*****. Fui al botón de arrepentimiento y da con un número que no existe. En el banco y la tarjeta no se hacen cargo para detener la operación. Quiero cancelar la compra
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No tengo respuesta a. mi compran solicito devolución del dinero
Compré el día 4 de julio y al día de hoy no tengo respuestas. Los primeros días me respondían des de la ia ahora ya me aparece que no pueden procesar mi msj. Solicite botón de arrepentimiento, en vie msj a un wsp que aparece pero no tengo respuesta alguna. Solicito dev…
Error de talle. sin respuesta
Hola! realice una compra el mes pasado. el producto llego, pero en un talle incorrecto. envié msj a través de instagram y del correo, compre a través de “desate”, para solicitar el cambio. nunca me respondieron. no se como resolver el problema. Tengo un producto…
Estafa
Realice una compra por web con go cuotas, luego de ver tantas denuncias quise anular la compra y no responden mensajes ni hay números de contacto, mientras tanto la primera cuota ya fue debitada de mi cuenta y la compra ni miras de que llegue....e*****
Marcela R
Me contacté por instagram, y me contestaron. Por ahora no se revirtió el pago, pero me dijeron que lo iban a hacer. Yo les aviso si lo hacen, en cuanto lo hagan.
19 de Marzo a las 17:43 hs.
Marcela R
solución recibida:
Ante la desconfianza originada por los comentarios en las redes, y que ya había sido víctima de una estafa con un termo stanley, quise revertir la compra y el botón de arrepentimiento no me funcionó. Pude ponerme en contacto a través de instagram, donde me fueron contestando siempre, el tema es que el envío ya se había realizado. Decidí recibir la compra para ver el estado, y no sólo me llegaron antes del tiempo que decía, sino que están en perfecto estado. Es lamentable la desconfianza que estamos manejando con el tema de las compras virtuales. En esta experiencia salí bien. En la del termo stanley no, ya que no existía la empresa. Hay que tener mucho cuidado!
26 de Marzo a las 11:56 hs.