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Reclamo a Cablevision

Television

[Solucionado]

Desde el lunes estoy sin televisión y me resulta imposible hablar con un ser humano, ya que ni bien pongo mi número de documento me sale un Disco sin explicar hasta cuando durará el desperfecto de un servicio que pago puntualmente y que no puedo suspender como la empresa lo hace con dicho servicio

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Comentarios

  • Ernestina G

     

    Dijeron que mandaban un técnico a mi domicilio. Estuve primero un día esperando dos horas más que la franja horaria que me habían dado. Nunca llegó el técnico. llame y reprogramaron para dos días después de 13 a 18. Hasta las 21 el técnico no había aparecido y así estamos. Sigo sin televisión desde el día 12 de noviembre de ****

    02 de Diciembre a las 12:54 hs.

  • Ernestina G

     

    solución recibida:

     

    Gracias. Solucioné el problema a través de una amiga periodista y un llamado de prensa a Cablevisión y desde ese momento me tienen como clienta con seguimiento. Es lamentable que las cosas funcionen de esta manera. Pero es la realidad del país.

    Gracias por todo

    Ernestina

    17 de Diciembre a las 14:24 hs.

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