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Reclamo a Cablevision

Sobrefacturacion

Buenos días, cablevision me tiene cansada. En marzo abril, me vinieron más de [números] pesos x wifi y cable básico. Tengo una tv vieja. Llamé para q me dieran una promoción ya que no puedo pagar esa cifra x mes. Me dieron muchas vueltas y acordamos en [números], la boleta siguiente me vino con [números], llamé furiosa, xq acordamos una promoción. Obviamente se cumplió lo acordado de ambas partes. Anoche miro, y vino mi boleta con [números] y pico. Que les pasa? xq me sume taron [números] pesos si tengo una promoción? no están cumpliendo con lo acordado. Llamo y llamo y da o upado y se corta. Soy cliente desde hace más de 25 años y las promociones se mantenían. A dónde reclamo? aún no me sale mi jubilación, tengo trabajos informales, alquilo y no tengo planes sociales, y lamentablemente el wifi, internet es necesario, sino estamos incomunicados. Tengo q ir a derecho al consumidor, cambiar de empresa?? cansada estoy de reclamar x todo, de que no te atienda una persona, y viven llamándote para ofrecerte pavadas. Harta de los reclamos yo estoy enganchada para no pagar, soy clienta de cablevision. Cuál es la solución? encadenarme a una su ursal hasta que me escuchen? basta de estos manejos con los clientes.

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Comentarios

  • Ana M

     

    Porque aún estando en promoción, igual aumenta con el costo de vida.

    27 de Junio a las 10:33 hs.

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