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Reclamo a Cablevision

Sin servicio de cablevision siendo clienta, y no atienden mis llamados

[Solucionado]

Jamás se presentaron a la visita programada para cambio de cableado xq no funciona el servicio de Fibertel tampoco me comunicaron la anulación de la visita, sino que al comunicarme me dijeron que seguía vigente para ese sábado. Y la verdad es que a pesar de insesantes llamados que hago a la empresa, no atienden. Me anticipan una espera de 2 a 5 minutos y quedo colgada 15 minutos debiendo cortar porque jamás atendieron el llamado. Haciéndome gastar dinero y tiempo llamando.
una vergüenza. No tengo servicio, me lo están cobrando y no atienden los llamados de atención al cliente.
es para denuncia a defensa del consumidor.

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Comentarios

  • Elizabeth V

     

    solución recibida:

     

    Tuve que dar de baja el servicio.

    19 de Enero a las 8:41 hs.

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