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Reclamo a Cablevision

Reparación urgente fibertel

[Solucionado]

Buenas tardes, el servicio de internet Fibertel dejó de funcionar en mi domicilio, desde principios del mes de mayo del año en curso, desde entonces, he realizado múltiples reclamos a la línea telefónica de atención al cliente de la empresa cablevision/fibertel, sin haber recibido ninguna solución a la fecha, dado que utilizo el servicio para trabajar diariamente me esta ocasionando un grave perjuicio la falta de suministro:
a) algunos de los números de reclamo que conservo en mi poder y que me fueron proporcionados por el centro de atención al cliente, de los que en algunos casos también conservo el nombre del operador que me atendió, son:
1) [números] del 13/05/[números]
2) [números] del 5/06/[números]
3) [números] del 7/06/[números]
4) [números] del 8/06/[números]
5) [números] del 15/06/[números] (atención: simón zarate)
6) [números] del 18/06/[números]
7) [números] del 21/06/[números] (atención: ruth)
8) [números] del 21/06/[números] (atención: franco andrado)
9) [números] del 21/06/[números] (atención: ángel)
agradecería se contacten conmigo para solucionar el problema lo antes posible, ya que el técnico que concurrió a mi domicilio no lo reparó solo constató el problema, que persiste a la fecha, no quisiera recurrir a otras instancias.
saludos cordiales,
bruno

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Comentarios

  • BRUNO I

     

    solución recibida:

     

    una porqueria, perdi un monton de tiempo por que tenian un aparato roto en un poste y los tecnicos se reusaban a hacer ese trabajo

    26 de Julio a las 23:51 hs.

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