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Reclamo a Cablevision

Reclamo por baja del servicio y siguen facturando

[Solucionado]

Contrate el servcicio con debito automatico para la calle luis viale [números] 8° a. El 23 de junio del [números] di de baja el servicio de cablevision y Fibertel con nro de operacion [números].posteriormente en el mes de julio reitere por mail el pedido de baja. Reintegre el equipo a la empresa.
en septiembre facturaron nuevamente dicho servicio por $ 2,[números],90y di stop debit en el banco porque no correspondia que me cobren.desde ese momento me llaman del nro.[números], con nro.de referencia [números] reclamando el pago sistematicamente una vez por dia.el 17 de diciembre volvi a reclamar a la empresa por la baja y me dieron la razon, con nro.reclamo [números], constatando la baja realizada en junio, confirmandome que informarian a la empresa que cobra los saldos pendientes. A la fecha siguen haciendome el reclamo.me es imposible comunicarme telefonocamente con cablevision.

Comentarios
  • Isabel A

     

    aún me siguen llamando reclamando el pago

    09 de Enero a las 12:09 hs.

  • Isabel A

     

    Me siguen llamando de la empresa de cobranzas oara que abone lo que NO me corresponde.

    20 de Enero a las 16:02 hs.

  • Isabel A

     

    solución recibida:

     

    Por ahora el reclamo ha sido satisfecho porque a la fecha no me han reclamado más telefónicamente la factura que decían estaba adeudada.Muchas gracias!

    03 de Febrero a las 13:19 hs.

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