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Reclamo a Cablevision

Que vengael servicio mañana sabado

Por segunda vez en una semana cablevisiòn no cumple lo pactado, tenìa hora para que concurriera el tècnico de 18,20 a 20,30, a las 19 me llaman diciendo que el tècnico estaba cerca y en el curso de 2 hs. Estarìa en mi casa, son las 23,18 y no aparecieron ni llamaron, la empresa me dice que la reprogramaron para el miercoles a la mañan que yo no estoy, creo que corresponde que vengan mañana por la mañana ya que es su exclusiva responsabilidad

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Comentarios

  • Romina

     

    Es un hábito hacerte eso, plantarte y reprogramar sin avisar. A mi me boludearon hasta el cansancio, pero a través de defensa del consumidor les saqué reintegro de 2 cuotas (y pude haber sacado mas). Luego baja y a buscar otro proveedor, porque van a seguir igual. No hay reclamo que valga.

    19 de Diciembre a las 16:21 hs.

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    • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

       

      Hola Leonor, cómo estas? Se acercaron los de Cablevisión el domingo?

      21 de Diciembre a las 11:57 hs.

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      • Leonor E

         

        No tampoco vinieron, ahora dicen que pasan el viernes, es increible

        21 de Diciembre a las 17:36 hs.

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        • Romina

           

          Reuní todos los de # reclamos y los plantones, con fechas y horas. Vale la pena tomarte un ratito para hacerles la denuncia. Es muy rápido. Que no se la lleven de arriba.

          21 de Diciembre a las 18:10 hs.

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