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Reclamo a Cablevision

Que me atienda un representante para dar de baja el servicio

Buenas tardes, quiero dar de baja el servicio por los siguientes problemas:
1) llamas y te tienen más de 10minutus, con música para que te atienda un representante de la firma.
logras la atención del mismo.
solicitas, la baja y te derivan al supuesto sector.
donde no, te atienden, estás otros 10 minutos y ya llevas gastados 20!min de tu tiempo y tu dinero.
cuando, decídis, dedicar toda tu tarde a solucionar el problema.
te terminan ofreciendo un paquete con un 40% de descuento que no, es real.
tengo factura por débito automático.
este mes, me facturaron $ [números].00 con los supuestos descuentos.
me gustaría pegar mi factura para que vean que es totalmente real lo que me está pasando.
ahora definitivamente, estoy decidida a darle de baja y no, me responde nadie.
cuando, estoy con el teléfono 2 horas reloj.
mientras les escribo, estoy con la música de Fibertel esperando ser atendida.

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Comentarios

  • Mirta F

     

    Registrate hacelo por los tramites on line de chat en la empresa

    29 de Abril a las 8:28 hs.

    Comentar

    • Lorena

       

      Al día de hoy
      Nadie se contacto conmigo!!!

      29 de Abril a las 8:59 hs.

      Comentar

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