Reclamo a Cablevision

Promociones no cumplidas

Somos jubilados nos ofrecieron una promoción,,, en agosto se me subió de $[números] a$[números] ,llame ime dijeron q había terminado la promoción,, les dije q así como me habían llamado frecido una promoción ,bien podrían haber avisado me diente un mail o llamado q terminaba la misma,en esa llama me ofrecieron otra promoción siempre y cuando pagara el total del importe (imposible para un jubilado de la mínima lo pague en dos veces) llame otra ves por el serviciou de la nueva promoción q tenia mas megas y ahí me ofrecieron otra promoción con otro descuento, q pasó me llegó la otra factura con un importe de $[números] llame nuevamente y otro operador me dijo q no había n8nguna de las dos promociones q me habían dicho los otros dos operadores,y q el me hacia otra pero al mismo valor de $ [números] ósea ninguna promoción y encima me dejo hablando solo,lo q pido es una promoción acorde a la q tenia porque hay para jubilados y otras personas ,( mi hijastra con el mismo servicio paga $[números] ),soy clientes desde q era multicanal ,y nunca hubo una atención tan baja,sin poder confiar de lo q a uno le dicen por telefóno ,lo q no olvidan es 15 días antes de vencer ya te están enviando mail avisándote.una lastima porque era excelente el servicio.

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Comentarios

Walter Á

Ninguna comunicación tuvieron conmigo,
29 de Setiembre a las 20:04 hs.
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Walter Á

Hola, en ningún momento se comunicaron conmigo, lo q si no se olvidan de decirme si no pagó lo q me dicen me reducen el servicio, y eso q decían q a los jubilados no se les podía cortar ni reducir el servicio, en fin es Argentina.
10 de Octubre a las 22:53 hs.
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