Reclamo a Cablevision

Pagar para poder pagar mas?

Soy cliente de cablevision Fibertel y quiero sumar un televisor, por ende un decodificador. Me parece inaceptable que me cobren $[números] por venir a mi casa a enchufar un deco nuevo ya que es algo que a ellos les conviene poruqe luego paso a pagar un adicional mensual por otro dispositivo. Es lamentable que busquen sacarle un peso extra a todo lo que puedan. El argentino tiene que aprender que el libre mercado arruina a estos lacras que se sirven de las regulaciones para poder tener la vaca atada y que no tengamos opciones alternativas que realmente compitan dando un buen servicio y mejores precios.

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Comentarios

Cablevision Representante de Cablevision

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11 de Febrero a las 3:39 hs.
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Jose M

No solo no hubo accion tomada sino que estos inutiles mandaron un tecnico con el nuevo decodificador sin programar antes la extension de calbe. No le permitieron al tecnico que vino, que tenia cable y herramientas y conocimiento para hacerlo, hacer la extension de una nueva boca, por lo que no solo estoy pagando por la instalacion de una tv adicional que significa costo adicional por mes (pago para que me puedan cobrar un servicio adicional) sino que tengo que clavarme en casa otro dia para que otro tecnico venga a hacer la otra mitad que NO LE PERMITIERON hacer al tecnico que vino primero.
17 de Febrero a las 9:47 hs.
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  17 de Febrero a las 12:48 hs.
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  17 de Febrero a las 12:48 hs.
Jose M

Ahora me entero que les figura que tengo 2 bocas cuando nunca pedi la instalacion de una boca adicional (antes de este pedido). No consultaron ni confirmaron si tenia o necesitaba una 2da boca donde instalar el deco
17 de Febrero a las 10:17 hs.
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  17 de Febrero a las 13:18 hs.
Jose M

No solo tengo que pagar la instalar de un deco adicional sino que van dos semanas que el tecnico no pasa, no llama y dejan asentado que si lo hicieron. No sonó el timbre ni tengo llamados perdidos pero si me fume 6h de espera desde las 8am hasta las 14h. Lo único que tengo a cambio de un mal servicio es una disculpa de un amalista que nada tiene qie ver y reajendar la visita
12 de Marzo a las 12:14 hs.
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  12 de Marzo a las 15:15 hs.
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  12 de Marzo a las 15:15 hs.