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Reclamo a Cablevision

No me respetaron la promocion

El miércoles 27/02 me llamaron desde cablevision para ofrecerme un descuento en el plan que en ese momento estaba abonando $1614,si me pasaba a la compañia de personal. El descuento contaba de una suma total de $1500 por los 3 servicios, cable, internet y telefonía celular. El 07/03 , me realizaron la portabilidad a la empresa de personal. En la factura de abril vino por un lado $496 (personal) y por el otro $ 1400 (cablevision). Por lo tanto estoy pagando mas caro. Llame para reclamar y me dijeron que era imposible que me hayan ofrecido ese plan, siendo que a una compañera le paso exactamente lo mismo.
aun no tengo respuesta de ese reclamo.

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Comentarios

  • Silvia P

     

    Aún no se contactaron

    18 de Mayo a las 16:05 hs.

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    • Silvia P

       

      Aún no se comunicaron

      29 de Mayo a las 14:22 hs.

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      • Cablevision Representante de Cablevision

         

        - La empresa realizó un comentario -

        29 de Mayo a las 18:20 hs.

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        • Silvia P

           

          No me hicieron el descuento de los $*** y encima a todo eso me cobraron el costo de instalacion de la mudanza que fue en Marzo, cuando en la pagina dice que es sin costo de instalacion. Me obligan a poner la cuenta en debito automatico para que no pague $****.
          Necesito que alguien se ponga en contacto conmigo para solucionar este tema

          31 de Mayo a las 17:22 hs.

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