Reclamo a Cablevision
Hasta hace 1 mes venia pagando un determinado monto que consideraba aceptable, y si bien en la factura figuraba que iba a haber un aumento no imagine que seria tanto. Ahora bien, mas alla del aviso y de las explicaciones que ellos me dan considero que es una locura el aumento. Yo tenia cable flow + 50mb Fibertel + descuento personal por un total de $[números] aprox. Ahora en el abono de septiembre (facturado el 15/8) veo que me aumentaron a casi $[números]. Llame para reclamar y la unica promo que me hicieron fue pasar fibertel a [números]mb dejando el resto igual y pagar $[números] aprox. Yo obviamente hice el cambio porque teniendo 50mb iba a seguir pagando los $[números] pero yo no queria subir la banda ancha, yo queria seguir con los 50mb y el resto de las cosas que tenia, pero que en todo caso si habia un aumento fuera razonable, cosa que no es para nada asi, aumentar casi $[números] de un saque de un mes a otro y mas teniendo en cuenta la situacion economica del pais y la situacion laboral (yo estoy suspendido hace meses cobrando mucho menos de mi sueldo normal). Segun ellos no puedo hacer mas nada pero queria dejar constancia de mi queja y mi indignacion por esta via. Saludos, uriel.
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Uriel B
Y con el nuevo DNU diciendo que a partir de ahora no hay mas aumentos? Que hacemos con Cablevision que de vivo siempre te factura el mes adelantado? Si me facturaron septiembre y el DNU es a partir de hoy deberian devolverle a todos lo que aumentaron, que ellos quieran facturar 15 dias antes es un tema de ellos, pero el servicio es del mes que todavia no empezo. Que se haga cargo Cablevision!!
21 de Agosto a las 22:02 hs.
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Uriel B
Estoy esperando
21 de Setiembre a las 9:42 hs.
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