Reclamo a Cablevision
Hace aproximadamente un mes se realizó una actualización de los decodificadores. Durante varias horas estuve sin servicio. Luego reinicio, quedando uno de ellos sin funcionar. Se solicitó asistencia técnica para el sábado 30/03/19 hasta las 18 hs. Nunca asistió ni llamaron para indicar que no lo harían.. Se volvió a reprogramar para este sábado 06/04/19 el turno hasta las 14 hs. Siendo 14:30 hs. No asistieron.. Me comunico y me dicen que el turno es hasta las 18 hs. Lo cual no es Veraz La compañía está prestando un pésimo servicio disponiendo de nuestro tiempo.. Solicito una urgente y eficiente respuesta.. Más allá de jugar con nuestro tiempo, me están prestando el 50%del servicio contratado, ya que tengo televisores sin señal. aguardo una resolución y compensacion. Clara rubio
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Decos y mala atencion
Tengo un deco flow y otro deco digital (de los viejos) en ambos decos el canal [números], tooncast, esta en ingles en ambos decos, y me dicen que debo setear el control remoto, o sea que no me dan ninguna solución porque, según ellos, el problema es mio, en los dos me …
No trasmite canal america
No puedo ver canal américa en el cable
[SOLUCIONADO] No cumplen con la visita técnica
Desde el 8 de enero que hice el reclamo porque tengo un decodificador que no funciona. El service nunca se presenta
Código De Error (S 1029)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow error “Código …
Flow: Código De Error (S1039)
(SOLUCIÓN) Cablevisión Flow: código error (s1039…
Modo Sin Conexión Flow
Modo sin conexión Flow ¿Cómo desactivar el modo …
Problemas Con Flow Y Chromecast
Problemas con Flow y Chromecast En las últimas semanas los …
Flow No Funciona
Flow No funciona ¿Qué puedo hacer? En tuQuejaSuma re…
Error S917 Flow
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Flow Error S1039
Flow Error S1039 Si contrataste el servicio de Cablevisión …
Cablevisión Promos
Cablevisión sólo tiene promos para nuevos clientes L…
Cablevisión Factura
Cablevisión Factura En tuQuejaSuma recibimos reclamos por p…
Clara R
Nadie de la empresa se comunico con el compromiso de solución. Aguardo hasta este próximo sábado y ver si cumplen con la asistencia técnica. Clara
11 de Abril a las 9:28 hs.
Clara R
solución recibida:
Asistió el servicio técnico a mi domicilio. El fallo se solucionaba desconectando el decodificador y conectandolo en una secuencia específica. Por teléfono con indicaciones correctas se podría haber solucionado el día uno, y no estar más de un mes sin el servicio.
22 de Abril a las 8:43 hs.