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Reclamo a Cablevision

Facturación

Solicite el cable a7dias q finalice el mes de septiembre,en la cual telefónicamente me toman los datos para el débito automático a la vez me dicen q la primera factura me llegaría el mes de noviembre con el valor proporcional de los 7 días y el mes de octubre el valor mensual de $ [números] mas los 7 día proporcional .
en el día de la fecha me llega una factura con un valor de $[números],36 de la cual me dicen q me cobran los 7 días mas el mes de octubre mas el mes de noviembre en ningún término de facturación dice q se debe abonar el mes adelantado y cuando llame para instalar el servicio tampoco informan q debo abonar el mes adelantado ,no tanto el valor del importe de la facturación del valor $[números],36 con vto 08/11 me dicen q debo abonar el total para hacerme una nota de crédito x error la factura real es por un valor de $[números],17 , de la cual te quieren manejar el dinero de la cuenta además en términos legales no expresa q se debe abonar el mes adelantado una locura el total de facturación de un mes y 7 días de servicio . Me niego a abonar el mes adelantado solo voy q abonar el mes mas los 7 días de servicio , y quiero dejar esta denuncia para q no engañen a la gente

Comentarios
  • Roció A

     

    No me mandaron ningun mail y nadie se comunicó

    08 de Noviembre a las 21:37 hs.

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    • Roció A

       

      Hasta el momento nadie se comunicó ni tampoco me enviaron ningún mail

      15 de Noviembre a las 10:35 hs.

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      • Cablevision Representante de Cablevision

         

        - La empresa realizó un comentario -

        15 de Noviembre a las 13:36 hs.

    • Roció A

       

      Ninguna explicación sobre la fabricación menos de 2 meses tengo 11.*** para abonar

      01 de Diciembre a las 22:22 hs.

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