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Reclamo a Cablevision

Estafa cablevisión-fibertel-personal "nos unimos"

[Solucionado]

El día 17/06 me llama un asesor de personal ofreciéndome un paquete por pasar mi línea de celular a su compañía. El paquete era por tener los tres servicios. Me dice que mi plan de cablevisión Fibertel es de $ [números] (hd+50mb) y seguiría el mismo servicio pero pagando $[números] por el término de un año. El plan de mi celular también (3gb) y llamadas y whassap libres a cualquier compañía pagando 50% de mi plan, o sea $[números] y si adhería a débito autom.descontaban $[números] mas. Recibí la factura de cablevión y fibertel y la misma es de $[números],00 y ningún descuento. Me cansé de llamar a atención al cliente y me pasearon por las dos compañias sin darme ninguna respuesta, solamente ese no es mi sector!!

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Comentarios

  • Erica I

     

    No te resuelven nada en el Local Venado Tuerto porque según ellos no están autorizados a resolver los temas de ventas telefónicas realizadas por su propia empresa. En el **** imposible, solo pérdida de tiempo

    07 de Julio a las 14:51 hs.

  • Erica I

     

    solución recibida:

     

    Hoy recibí la facturación y cumplieron con la promoción que me habían prometido... a partir de Agosto, pues según me dijeron ya habían facturado Julio y por eso no se había registrado antes.

    23 de Julio a las 12:14 hs.

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