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Reclamo a Cablevision

El técnico informò que estuvo en mi domicilio y no es cierto

Se solicitò hace mas de una semana el service. No podemos ver la televisión por no funcionar el modem. Vino el técnico de la empresa y no nos dió solución. Se volvió a solicitar service y estaba pautada la visita en el dia de hoy , 10 de enero de [números]. Durante el día nos llamaron en varias oportunidades a través de un Disco preguntando si persistía el inconveniente. Obvio que contestamos que sí. La última vez llamaron a las 17.30 hs. Y nos dijo el disco que llegaría el service dentro de las próximas dos horas. Lo pactado del horario era de 12.30 a 18.30 hs. , con la cual ya corrian el horario por una hora. Pasadas las 19.30 hs. Volvimos a reclamar y la señorita que nos atiende nos dice que pasaron a las 18.30 hs. Y no fueron atendidos. Totalmente incierto. Mi casa da al frente, tiene balcon en planta baja y en el mismo se encontraba mi mascota, y la ventana estaba abierta, con lo cual quien dio la información mintió. No vinieron a mi domicilio. Atte. Fernández francisco tulio.

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