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Reclamo a Cablevision

Cablevision

A fines de abril llame para averiguar sobre el servicio de tv e internet de cablevision ya que me mudaba y estaba interesado en tener este servicio de alguna compañía. Al llamar la chica que me atendió me retuvo y me ofreció toda promo vigente para que no cortara sin comprar el paquete. me ofreció combo cablevision mas Fibertel con hd a precio congelado por un año. al venirme la primer factura , para mi sorpresa me vino un 40% mas sobre lo informado, llame a atención al cliente y me dijeron que en realidad lo que me vendieron no era precio congelado sino un descuento del 35% sobre el valor final y que todo aumento que haya me va a afectar en este año, exigí que se mantenga el precio informado y las reglas que también me dijeron que tenia la venta, me negaron y se excusaron diciéndome que en unos días me volverían a llamar para avisarme. Sigo esperando que me reintegren el dinero que estoy pagando de mas desde hace 4 meses y que me mantengan tal cual me informaron la promo.

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