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Reclamo a Cablevision

Baja inmediata de cablevision fibertel

[Solucionado]

Hola, cablevisión y Fibertel me han estado cobrando en forma abusiva, y no aceptan mis reclamos. Dan explicaciones ridículas, y aún con soberbia. Quiero dar de baja, pero me cobran el mes de julio, siendo que la estoy pidiendo desde hace unos días. No obstante para cerrar todo trato con esta empresa, lo abonaré. Pero como no se comunican, temo que sigan cobrando por adelantado el mes de agosto, si demoran hasta julio en darme la baja.
esta empresa funcionó perfectamente y fui clienta más de 10 años. Pero este último tiempo parece que se hablara con robots, que responden lo mismo siempre. Y aún acusan que uno no escucha o se pone nervioso.
gracias!

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Comentarios

  • Viviana P

     

    solución recibida:

     

    Hablo con unas máquinas parlantes que repiten lo mismo y a diferentes empleados robots cada vez. Así que he dado de baja, abonando lo que dijeron que debía, incluido Julio, y el 26 de Junio.

    02 de Julio a las 18:54 hs.

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