Reclamo a Cablevision

Baja cablevision

Me comuniqué por ser muy elevada mi factura y pedí la baja...luego de 5 días sin servicio me ofrecieron un descuento...antes de escuchar la propuesta se cortó.a los 3 días tenía servicio nuevamente...tardan en atender más de 1 hora y no pude hacerlo. Al llegar la factura son 2 meses juntos ([números] pesos)más alto de lo que abonaba antes de pedir la baja.llamo para pedir la baja y me cortan....no quiero que me estafen más.llame 3 veces y al pasarme a gestiones especiales me cortan!

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Comentarios

Claudia

Nadie se comunicó conmigo
09 de Diciembre a las 19:10 hs.
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- Cablevision Representante de Cablevision
  
  - La empresa realizó un comentario -
  09 de Diciembre a las 22:11 hs.
Claudia

Me traté de comunicar nuevamente y a los 20 minutos de espera me cortan...seguramente ya tienen mi teléfono registrado. Es una vergüenza.
Soy cliente hace 4 años solo quería poder pedir algún tipo de promoción ya que era muy alto el servicio ...
Ahora tengo una factura altísima imposible de abonar.
Si quieren revisen las grabaciones donde las veces que me atendieron les pedí por favor que no me corten la llamada...y puff se corta...
Que raro que se corta cuando uno está con un reclamo pero nunca cuando llame para pedir algún pack nuevo
11 de Diciembre a las 0:18 hs.
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Claudia

No me tomaron la baja ...nadie me llamo y me llego otra factura ahora suman 9.50p pesos
23 de Diciembre a las 13:03 hs.
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Claudia

Nadie ww comunicó conmigo.. ya son 3 facturas por pagar.
Llame y me cortan.
Hable por un chat y no me dan respuesta.
Una vergüenza iré a defensa del consumidor
05 de Enero a las 19:43 hs.
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Claudia

No solo no se comunican si no que me vienen a retirar los equipo y ya me cobran el mes completo en la factura de enero!!
Es terrible vergüenza...una estafa
08 de Enero a las 20:36 hs.
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