Reclamo a Cablevision

Aumentos desmedidos cablevision

Después de ser cliente desde hace más de 30 años de cablevisionfibertel y jamas atrasarme en un pago
paso a contarles
tengo Fibertel [números] megas y 2 decodificadores flow
abril me facturaron [números]$
mayo [números]$
junio pretendían cobrar [números]$
llame para reclamar por inusitadas incrementos y me dijeron le hacemos una promoción [números]$ por mes por un año
en los primeros días de junio pague los [números]$ y ahora me enviaron un mail con la insólita pretención que en julio debo pagar [números]$!!
reitero que nunca me atrase en un pago y nunca tuve ninguna deuda con la empresa, no he contratado ningún servicio adicional , pero hace 2 meses ellos me incluyeron señales premium de fox nunca!! solicitadas por mi.
no es eso ilegal?
como último aclaro que para evitar que sigan con estos abusos les saque el débito automático de mi tarjeta de crédito y hoy 23 de junio de [números] hice la baja vía web total de cablevision
estoy cansado de semejante situacion
desde ya muchas gracias por la ayuda que me puedan dar
saludos cordiales

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Comentarios

Juan M

la empresa cambio un decodificador, muy antiguo por uno flow
el empleado de Cablevision dijo que solo salia 75$ por mes
pero omitio decir que el costo de instalacion era de ****$ con lo cual tuve que abonar
una abultada factura de ****$
una actitud deplorable de la empresa para un cliente con mas de 30 años de antiguedad
y casi no hay opciones de competencia.
11 de Julio a las 4:17 hs.
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