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Reclamo a Cablevision

Atención deshonesta de personal tecnico

Pesima atencion -> sr jose [nombre]: "zicario" de cablevision Fibertel caba . Se presento a mi domicilio respondiendo a "mi" llamado para revisar la señal y con la excusa de ver si estaba todo ok le doy acceso a mi domicilio / terraza, sin mediar palabras procedió engañandome a cortar el cable. Solo al bajar me indica que mi servicio solo incluía fibertel (18mb).
en ningun momento me ofrece contacto con central para revisar el caso y solucionarlo de otro modo tal como le solicitara.
cuando se retira llamo al centro de atención y me indican que esa no era la forma de proceder y me ofrecen un servicio superior (flow) pero a mayor costo.

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Comentarios

  • pablo G

     

    solución recibida:

     

    Termine comprando un pack bonificado por un año... aun sin respuesta sobre el sr [nombre] y maltrato recibido.

    19 de Julio a las 9:27 hs.

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    • pablo G

       

      Espero rpta sobre el destino del sr [nombre]

      19 de Julio a las 9:28 hs.

      Comentar

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