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Reclamo a Cablevision

Ajuste de 500 pesos de la instalacion

[Solucionado]

Buenas noches, me facturaron [números] pesos en concepto de instalacion sin habermelo informado.
el nro de pedido de instalacion fue el [números], y me dijeron que no tenia costo.
llame y pedi hacer un reclamo y solo dejaron la disconformidad nro [números], mi nombre es maria florencia rodriguez.pedi que se escuchen los audios, ya que en caso de error u omision de quien me atendio me afecta a mi. Ya era clienta de cablevision y pedi Fibertel por ende no hicieron nueva instalacion. Fueron muy amables los oficiales que me atendieron.

ojala puedan considerar mi reclamo y bonificarme esos [números] pesos.

muchas gracias

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Comentarios

  • Maria F

     

    No tuve contacto de parte de la empresa

    08 de Enero a las 10:04 hs.

  • Maria F

     

    solución recibida:

     

    Llane de nuevo y ne lo ajustaron. Lo vere en la proxima factura

    18 de Enero a las 7:26 hs.

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