Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Contaba con 3 pasajes ida y vuelta + bodega para marzo [números]. Se canceló por coronavirus. Después de varios reclamos acepté la devolución, con una quita del 30%. Me aprobaron devolver $13.[números],00.- pasé mis datos de cuenta para la transferencia en noviembre [números]. Quedaron en avisarm…
Solucionado 02 de Mayo
Mi nombre es daniel, soy argentino y capitán de la marina mercante y practico de buques, por lo cual estamos exceptuados de hacer declaración jurada para viajar a uruguay o de uruguay a argentina, por ser persona esencial, tanto en migración argentina como uruguaya, el día 18 de enero viaje a urugu…
Publicado 10 de Febrero
Buenas tardes lo compre 14 de marzo de [números] y tiene validez hasta 04 de julio de [números] se puede cambiar fecha y datos de una persona para que viaje otra
Publicado 20 de Enero
Buquebus me embarcó junto a mi hijo de 4 años y mi auto en uruguay con destino a buenos aires. al ser yo argentino y mi auto estar matriculado en uruguay, aunque mi dni tiene domicilio en montevideo, <a href="/afip">Afip</a> retuvo mi auto. De esta situacuon buquebus etsaba al tanto porque no soy …
Publicado 19 de Enero
Suspendieron un servicio que había comprado en marzo, siendo diciembre aún no me devolvieron el valor pagado del pasaje. Cada vez que logro comunicarme me indican que no atienden por teléfono y jamás responden los mails. Un desastre esta empresa, me siento e*****do. No solo me dejaron sin viajar y …
Publicado 28 de Diciembre
Antes que nada, puedes tramitar tu reclamo en defensa al consumidor llenando una forma sencilla, esto si resides en UY. Para el mes de febrero, mi mujer y yo compramos pasajes para ir a Argentina en la semana de turismo. Debido a la pandemia y a las recomendaciones del poder ejecutivo decidimos n…
Publicado 22 de Diciembre
Saque mi pasaje y bodega en el mes de septiembre, para asegurarme el pasaje para fin de enero. ahora veo en la pagina de buquebus que cubren el valor del pcr para los pasajes sacados a partir de octubre. no me parece correcto.
Publicado 11 de Diciembre
Saque un pasaje y una bodega de buenos aires a montevideo, en el mes de septiembre, para fin de enero. Ahora encuentro que el pcr lo cubre la empresa a partir de los pasajes emitidos en octubre, por lo cual lo debo abonar particular. Soy uruguaya y vivo en argentina. con la evolucion desfavorable…
Publicado 11 de Diciembre
The calls centers should be done from home. Employees are exposed to corona virus wthout social distancing
Publicado 04 de Diciembre
En el mes de junio pedí el reintegro por pasajes que fueron cancelados por parte de la empresa. Además de que acepté que me retengan el 30% (a pesar de que yo no cancelé los pasajes) me dijeron que debía esperar [números] días para el reintegro. Van [números] dias y no recibi respuesta. No me conte…
Publicado 30 de Noviembre