Extravio de valija
Recién llegamos al alojamiento y nos dimos cuenta que la valija no es la nuestra. Quisiéramos saber a dónde dirigirnos para reclamar nuestra valija
Publicado 20 de Setiembre
Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Recién llegamos al alojamiento y nos dimos cuenta que la valija no es la nuestra. Quisiéramos saber a dónde dirigirnos para reclamar nuestra valija
Publicado 20 de Setiembre
Hoy 14/09 volviendo desde buenos aires a las 18hs a montevideo en el francisco me rompieron la valija, lamentablemente no es la primera vez y nadie se hace cargo, espero una solución virginia [números]
Publicado 14 de Setiembre
Cambio de fecha [números]
Solucionado 11 de Setiembre
Hola buenos días, yo tengo marcado el pasaje para el domingo 27 a las 23 horas y quisiera cambiar el horario para volver hoy viernes
Publicado 25 de Agosto
Buenas tardes . Saqué pasaje desde *****ia a buenos aires el 9 de agosto y pasaje de vuelta para el 11 de agosto ( me los compró un amigo por interner) . El martes 8 tuve un problema personal que me impidió viajar .... con todo ese estrés no caí en cambiar el pasaje para más adelante ... Ya no es…
Publicado 15 de Agosto
Quiero saber sobre la desaparición o pérdida de la maleta una maleta. Regresaron el jueves a las 17hs y aún nada. Ninguna respuesta del reclamo [números]. quiero saber en qué está es caso y cómo son todos los pasos de la empresa en casos así.
Publicado 13 de Agosto
Salimos 17.15 en micro desde montevideo, y siendo las 23 aun no pudimos entrar a argentina. El barco salió con una hora de demora. No sólo no tienen activo el barco directo a montevideo sino que ni siquiera respetan los horarios de las únicas opciones que brindan.
Publicado 10 de Agosto
Hola buenos días ,mi quejas consiste .en que viajamos a argentina el día 3 y el retorno hera el 6 de agosto alas 17 10. hera la primera vez que viajaba con ustedes .y cuando teníamos que retornar ,el coche que nos tenía que pasar a buscar por el hotel.llego tarde y perdimos nuestro barco ,nuestro…
Publicado 08 de Agosto
Compre pasajes en el ciberlunes, el dia 7 de junio. Pasajes para 7 personas, que primeramente me hicieron una compra duplicada, problema que pude solucionar, al momento de pagar en el resumen de la tarjeta me aparecieron los pasajes en un solo pago, yo lo realice en 4, llame y telefonicamente no pu…
Publicado 11 de Julio
Perdida de maleta la cuál fue entregada a otra persona... Inmediatamente hice denuncia en oficina atención de usuario y por mail el cual me dieron un número de denuncia y nada más,ya van 7 días sin respuesta
Solucionado 03 de Junio