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Lunes 16/10 al regreso de colonia a bsas ante la gran fila de pasajeros esperando abordar se comunica por parlantes que el viaje ya zarpaba...provocando el caos entre cientos de pasajeros... Hay pasajeros viajando sentados en el piso del barco...una verguenza...me imagino q si hay pasajeros en el p…
Publicado 17 de Octubre
Compre dos pasajes de colonia a buenos aires para el día 16/10/[números] a las 19:45hs. no solo salio mas de media hora mas tarde del horario previsto, sino que nadie nos informo nada al respecto y la fila daba la vuelta a toda la terminal de colonia. De repente por el alto parlante informan que e…
Publicado 17 de Octubre
Buenos días el día de hoy 10/09/17 me dispuse a viajar de el puerto de buenos aires a colonia, uruguay. Mis padres están separados y soy menor de edad por lo tanto para salir del país pedí una autorización a el juzgado de mi ciudad, pero al llegar a la puerta de embarque fui retenida y no me dejaro…
Publicado 10 de Setiembre
Hola, mi nombre es marcelo da silva souza. Soy brasileño. entra en contacto para solicitar el reembolso del city tour que haría con la empresa el 29 de julio a las 13h45. En ese mismo día estaba previsto una travesía con el barco de buquebus saliendo de la colonia del sangrado a buenos aires a la…
Publicado 07 de Agosto
El viernes 4 de agosto tenia un viaje programado para el buque que sale de bs as a colonia a las 21.45hs. sin explicación y sin aviso previa, hoy faltando 5 días modifican el horario de salida para las 18.55hs esto implica que muchos de los que viajamos (mis amigos y yo) tengamos problemas en nu…
Publicado 31 de Julio
Buen día, me contacto con ustedes para comentarles la siguiente situación. mi pareja y yo teníamos pasaje de vuelta en buquebus desde colonia a bs. As el día 18 de junio 10.45hs. El día que cerraron los puertos hasta nuevo aviso por fuertes vientos. nosotros, por no llegar en el horario estipul…
Publicado 29 de Junio
Saque pasaje para mí y otra persona para el día 28/5, por la promoción, pague con tarjeta de contado, somos 5 amigas , una de ellas saco para el 3/6 y quisiera cambiarlo yo también para esa fecha y sacar ayer x otras dos , pero no pude entrar y quisiera comprar para el día 3/6
Publicado 24 de Mayo
Queria cambiar el pasaje a colonia el day tur, habia promocio parera para el dia 28 de mayo y queria cambiarlo para el 3 de junio
Publicado 23 de Mayo
La falta de colaboración de un empleado de business del barco atlantic iii a mi persona. Tengo 83 años e impedimento para levantar valijas de mano, como era este caso. Pedí ayuda a dicho empleado para subirme dicha valija *30 escalones * y me contestó lo hubiera pensado antes, si no puede subirla s…
Publicado 12 de Mayo
Tenia que viajar hoy 7 hs y llego a colonia y me dicen muy panchos que el barco se le rompio la rampa y no me pueden subir el auto. Siendo q tienen mi tel. Y no son capaz de avisarte. En septiembre antes de llegar rompi el auto y llame para q consideraran el pasaje y ni bola me dieron tube q pagar …
Publicado 10 de Marzo