Me rompieron dos equipajes
Todavía no me han solucionado mi reclamo.
Publicado 25 de Febrero
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Todavía no me han solucionado mi reclamo.
Publicado 25 de Febrero
E 9 de febrero compramos un pasaje con una amiga en buquebus de la calle cordoba. viajamos el 21 del mismo mes,todo bien hasta que llegamos al hotal italiano. la habitacion era tan pequeña,que debimos poner la silla que habia en la bañera, por la tarde fuimos a la pileta(muy linda)pero cuando pe…
Publicado 25 de Febrero
Deberia haber salido 10 de la mañana son las 11 y ahora avisan los caraduras que van a tener 15 minutos de retraso, como si fueran las 10....../ninguna explicaciondeade las 9 estamos esperando una verguenza
Publicado 06 de Febrero
Buquebus es una empresa poco o nada responsable con sus pasajeros, que ante una invontingencia del tiempo, no sabe o no quiere reprogramar ordenadamente a sus pasajeros, nos deja horas sin informacion y mucha gente varada a la misma hora, pesimo servicio poco o nada profesionales, como siempre caut…
Publicado 06 de Febrero
El lunes 16 de enero, he viajado a uruguay, y en el desembarco de las valijas, me han roto dos partes de la valija. Y en segundo lugar, a la vuelta, el dia 23 de enero, en el micro, en su desembarco a la terminal de buque, me rompieron la manija de la heladera que había trasportado. La verdad una v…
Publicado 24 de Enero
Buenos días, el domingo 15/01/[números], viajamos con mi esposa y mis dos hija (14 y 2 años) desde colonia, en el eladia isabel de las 19:01. Llovia muchisimo, por lo que el buque se movia terriblemente. Mi hija mas chica vomitó y yo me sentía muy mal. Medio barco estaba en la misma situación y nad…
Publicado 18 de Enero
He cometido un error. Se compró el ticket de 03 de enero, cuando en realidad quería comprar un ticket del 03 de febrero. Llamé buquebus varias veces para resolver el problema, y me dijeron que responden a los e-mails ventainternet@buquebus.com.uy y atclientes@buquebus.com. Envié varios correos elec…
Publicado 12 de Enero
El 16 de nov de [números], cancelaron mi regreso a ba de montevideo en el barco de las 19.30 y me dieron un voucher que dijeron valia 1 año, cdo lo veo dice validez 3 meses, fui personalmente a buquebus para que me lo extendieran por un año porque ya tengo pasajes para esta temporada. Alli me dijer…
Publicado 25 de Diciembre
El 16 de nov de [números], cancelaron mi regreso a ba de montevideo en el barco de las 19.30 y me dieron un voucher que dijeron valia 1 año, cdo lo veo dice validez 3 meses, fui personalmente a buquebus para que me lo extendieran por un año porque ya tengo pasajes para esta temporada. Alli me dijer…
Publicado 22 de Diciembre
El pasado viernes 9 de diciembre del corriente, realice el viaje bs.as - colonia, a bordo del buque "eladia isabel". Lamentablemente mi experiencia no fue para nada buena, ya que elegí un asiento en "clase turista", y al sentarme se desarmó, al punto de casi caer al piso. Al cambiarme de lugar, me …
Publicado 21 de Diciembre