Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Me entregaron de buquebus un voucher xq se les rompió el barco. Resulta q yo soy de zárate y me dicen q tengo q ir personalmente , hoy fui y tarde más de 3 hs y media y la oficina ya estaba cerrada la verdad es q me es imposible volver a ir. Llamo x teléfono y no atienden , mando wapp y la atenci…
Publicado 25 de Julio
Necesitamos cambiar la fecha de boleto de montevideo a buenos aires en vez el día 29/7 a las 11a.m tendría que modificarlo .para el 30/7 a las 11 am.. el número de ticket es [números] a nombre de adrián lopes rito. Gracias.
Publicado 16 de Julio
Quiero cambiar de horario de vuelta a montevideo, para volver el domingo 24/6 a la tarde/noche.
Publicado 24 de Junio
Compre dos pasajes de montevideo a buenos aires y me cobraron en mi tarjeta de credito dos veces la suma de 8.[números],20 que pasado a dolares resulto dos veces la suma de [números],82. Solo montevideo a buenos aires clase turista no permitieon clase economica. los pasajes los adquiri por telefon…
Solucionado 09 de Julio
Cuando retoman el servicio de las 6 o 7 de la mañana. Lo usaba en forma frecuente.
Publicado 08 de Junio
Dejé abierto el pasaje por razones de salud no pude realizarlo en diciembre al llamar me dijeron que podía utilizarlo hasta el 18/6 quise viajar este sábado y me dicen q está vencido quien se hace cargo del error? el pasaje fue comprado y no se puede utilizar? la verdad espero respuestas ya que…
Publicado 07 de Junio
Sacamostickets para la alhambra y segun nuestro boucher esperamos con una hora de anticipacion y nadie vino a buscarnos. Hicimos reclamo a hotelbeds q es el mayorista y no nos dio solucion. aconsejaria no usar estas dos empresas y deguro no tendremos solucion
Publicado 02 de Junio
Saque pasaje con tarj desde bs.as y se lo mande a mi hija a montevideo.. Al llegar a colonia dicen que esta cancelado ese pasaje.o saca otro o no viaja. Saca otro y llega a bs.as y muestro en informes todo y me dicen que no estaba cancelado.y solo me dan para reclamar un emails. El cual ya hace 15 …
Solucionado 04 de Junio
Viajamos de colonia a buenos aires y nos destrozaron la valija. No nos han querido resarcir por los daños e invocan un formulario que omitieron darnos para llenar.
Publicado 19 de Abril
Escandalosa la embarcación del 8/4/18 de colonia a buenos aires. no hay personal organizando. no fuimos víctima de una avalancha sólo porque dios no lo permitió. igual de desorganizado el embarque del 6/4/18 de buenos aires a colonia. viajaba gente grande y niños les importa de alguien? hagan …
Publicado 08 de Abril