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Reclamo a Buquebus

Devolución de un pasaje por cancelacion inexistente

[Solucionado]

Saque pasaje con tarj desde bs.as y se lo mande a mi hija a montevideo.. Al llegar a colonia dicen que esta cancelado ese pasaje.o saca otro o no viaja. Saca otro y llega a bs.as y muestro en informes todo y me dicen que no estaba cancelado.y solo me dan para reclamar un emails. El cual ya hace 15 dias que no responden. Quiero la plata del pasaje que estoy pagando y sin poder usar. Es una verguenza.

Comentarios
  • Sandranali

     

    solución recibida:

     

    Reclame por email.sabiendo que tenía razón. Era un error de ellos, que den por cancelado un pasaje sin razón. Ya que estaba cobrado desde mi tarjeta y pagado.y me devolvieron el valor que pague en su totalidad .

    04 de Junio a las 9:19 hs.

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