Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Buenas tardes , he hecho una reserva en agosto del [números] para en marzo de [números] . La he cancelado en esa misma fecha , teniendo por delante 7 meses , no me había llegado un correo de confirmación aceptando mi cancelación, por parte de ustedes . Lo he normalizado pensando que todo ha sido co…
Publicado 29 de Marzo
Fui e*****do por un alojamiento en booking. El alojamiento público fotos que no coincidían para nada. Cuando llegue era una pocilga, no había privacidad ni en el baño ni en la habitación. Hice el reclamó correspondiente, la persona se negó a hacer el reembolso y cambió las fotos. Sigo haciendo los …
Publicado 29 de Marzo
Reservé un alojamiento con cancelación gratis y sin pago por adelantado, el pago se realizaría en el alojamiento. A pesar de todo ello me cobraron la estancia completa más comisiones, cancelé el alojamiento dentro del plazo gratuito y no me devuelven el dinero. El alojamiento no responde a los mens…
Publicado 28 de Marzo
Esto parece una e*****: miércoles 22 de marzo a las 17:45hs llego a roma, lo compruebo con mi billete de tren. durante el viaje no revisé mi banca online. mi reserva la hice para pagar en el alojamiento, al llegar fue difícil encontrar a la persona para el check in, ya que el lugar era una cueva…
Solucionado 11 de Abril
Reservamos una casa para 8 personas el 29 de enero para semana santa y pagada en su totalidad el mismo dia,(dos meses antes de la fecha) y a 12 días antes nos anulan la reserva y nos dan la opcion de reservar algo de igual precio o como mucho [números]€ mas,dado q hay tam poco tiempo de margen y es…
Publicado 24 de Marzo
He pagado una reserva el día 7 de marzo desde booking y a través de paypal, mi sorpresa es que en mi extracto bancario me encuentro duplicado dos pagos por el mismo importe, reclamo a paypal y este me dice que que le reclame a booking, con booking no se puede poner en contacto ya que el numero de …
Publicado 17 de Marzo
Hace poco hice una reserva en un hotel por booking, ya que viajaba a argentina con mi familia, el hotel se llama htl city baires. Resulta que avianca cambio esta semana mi vuelo y ya había pasado el tiempo de cancelación del hotel pero había una opción de cambiar las fechas, desde que me notificaro…
Publicado 14 de Marzo
Hackearon mi tarjeta e hicieron una compra el dia de hoy 11 de marzo [números] me hackearon mi tarjeta bancaria e hicieron una compra por la madrugada en su pagina, me gustaria cancelar la compra realizada, ya mi banco esta enterado del asunto y se esta realizando lo que corresponde
Publicado 11 de Marzo
El terreno contiguo al edificio está en construcción, lo que representa levantarse a las 7 de la mañana con un sonido insoportable de construcción y de un martillo mecánico justo en tu cabeza. No lo recomiendo si tu deseo es descansar y desconectar, adicionalmente la habitación asignada tiene un ol…
Publicado 02 de Marzo
Cambiè mi mail x perdida de teléfono y no recuerdo mi contraseña. Tengo la app de booking pero no puedo entrar. Inicié sesion con mi nuevo mail pero no puedo hacer que me reconozca la reserva q tengo. lo complicado es poder comunicarse con booking
Solucionado 13 de Marzo