Reclamo a Booking.Com
Buenas tardes , he hecho una reserva en agosto del [números] para en marzo de [números] . La he cancelado en esa misma fecha , teniendo por delante 7 meses , no me había llegado un correo de confirmación aceptando mi cancelación, por parte de ustedes . Lo he normalizado pensando que todo ha sido correcto . Llega el momento después de la reserva y me encuentro que me han cobrado el alojamiento sin ir . No les llega nada a través a de la página , y el problema me lo he tenido que comer yo . Me cobran la noche , sin pasarla y solo me devuelven la mitad de ese dinero sin haber acudido. No por mi culpa , si no que no ha habido un feedback, de recordatorio de booking en el alojamiento, nada de nada . Cualquier persona no se acuerda de su reserva y pierde completamente el dinero, el caso no ha llegado a nadie ningún tipo de correo.
espero que me hagan un gran favor de por parte de booking devolverme una mayoritariamente mejor parte . Espero obtener respuesta de ello
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…