Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Reserve un auto para por booking y me lo facturaron ellos en dolares como si se los alquile a ellos! alquile en cactus iguazu, como los hoteles que reservas y luego pagas en el lugar el equivalente al dolar oficial. En este caso no te dicen que facturan ellos en dolares y que no te cobra la agenc…
Solucionado 23 de Junio
Alquilamos un apart en anna maria island, florida, y el lugar es súper inapropiado. En la publicación decía que se podía pagar en la entrada, pero nos mandaron un mail esa mañana diciendo que si no pasábamos una tarjeta daban de baja la reserva. La cama hundida en mal estado, la ropa blanca sucia, …
Publicado 18 de Mayo
Estoy en la plataforma de booking como propietario, desde hace 1 mes recibo todos los dias una reserva falsa, el telefono informado por booking es falso, o no contesta y a la postre el huesped no se presenta , pero ya mi propiedad figuro en la pagina como no disponible. pienso que booking podria …
Publicado 16 de Mayo
En abril hice una reserva por medio de booking por un apartamento en cancún. En la explicación de cómo sería el pago, avisaban que el pago corria por parte del anfitrión. Al otro día se comunicaron por medio de mensajería de booking, avisándome que para hacer el pago me pusiera en contacto con ello…
Publicado 16 de Mayo
Tengo hecha una reserva para un hotel en londres desde el 9 hasta el 16 de junio. Creo que puede ser el hotel bermonds locke pero no estoy segura. Necesitaria que me envien otra vez los datos de mi reserva.
Solucionado 29 de Mayo
Necesito recuperar los datos de mi reserva para un hote len londres del 9 al 16 de junio de [números] y no puedo conseguirlo ya que nadie me responde. Quisiera un telefono de contacto!
Solucionado 18 de Mayo
Realice una reserva a través de su sitio web. Abone el [números]% de la misma, a los días de hacer la reserva. ayer me envían un mail diciendo que la reserva fue cancelada por que o el hotel cerró o está sobrevendido. Y no se quieren hacer cargos de los gastos de reubicación, cuando la reserva no…
Publicado 11 de Mayo
Alquilé un auto desde la página de booking para ser utilizado en mendoza. En la misma se aclaraba que si necesitabas cruzar la frontera solo tenías que avisar al momento de retirar el auto. Mi sorpresa fue cuando efectivamente fui a retirar el auto que se me informó que si quería cruzar la frontera…
Publicado 02 de Mayo
En diciembre cancele una reserva, la cual tenia tarifa reembolsable, y tanto el anfitrión como booking.com hicieron caso omiso a mi reclamo de reembolso. El anfitrión dejo de atenderme el teléfono y booking.com me solicito en reiteradas oportunidades los comprobantes de lo abonado y una vez que ya …
Publicado 02 de Mayo
Buenas soy josé fdez y mi queja es para booking porque me ha hecho un cargo injustificado de [números]euros sin tener ninguna reserva actual ya que están anuladas y lo he reclamado en diferentes ocasiones y no he tenido respuesta porque les mando lis justificantes de cargo y que soy titular de la c…
Publicado 01 de Mayo