Reclamo a Booking.Com
Alquilé un auto desde la página de booking para ser utilizado en mendoza. En la misma se aclaraba que si necesitabas cruzar la frontera solo tenías que avisar al momento de retirar el auto. Mi sorpresa fue cuando efectivamente fui a retirar el auto que se me informó que si quería cruzar la frontera tenía que hacerlo con 15 días de anticipación y con una autorización previa. Al no servirme más el servicio jamás retire el auto y le dije a la persona que me atendió que no lo iba a retirar, por lo que me contacte con la oficina de rent a car y me informaron que lo anuncie s booking y les pida el reintegro. En booking se negaron a darme el reintegro. Pedí a la tarjeta de crédito que no considere ese gasto porque nunca retire el auto y el servicio nunca fue perfeccionado ya que nunca lo retiré. Y no me lo consideraron como favorable sino que me cobraron los [números] dólares. Solicito que se me reintegre el dinero ya que nunca se perfeccionó el servicio al no retirar el auto.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…
Matías D
Nunca me ofrecieron ninguna solución.
02 de Junio a las 7:25 hs.
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