Reclamo a Booking.Com
Reservé un alojamiento con cancelación gratis y sin pago por adelantado, el pago se realizaría en el alojamiento. A pesar de todo ello me cobraron la estancia completa más comisiones, cancelé el alojamiento dentro del plazo gratuito y no me devuelven el dinero. El alojamiento no responde a los mensajes y booking.com supuestamente lo tramitó como cobro indebido y me iban a dar una respuesta en 48 horas pero casi dos meses después no obtengo respuesta ni de booking.com ni del alojamiento. Desde booking.com lo único que hacen es eliminar datos de los mensajes enviados y de la reserva. Booking.com ofrece alojamientos fraudulentos y condiciones que no se cumplen, haciendo un uso fraudulento de los datos de mi tarjeta de crédito.
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Me cancelaron la reserva por no depositar en 1 hora
Reserve por bookin con 30 dias de anticipacion, me decia que habia que cancelar la estadia antes de llegar y yo pidiendo 4 dias antes del viaje una cuenta bancaria, a la que me pasaron solo por el termino de 1 hora, y me cancelaron la reserva para aumentarla [números] …
No me dejan cancelar sin costo, sin respuesta del lugar
Hice una reserva de un aloajamiento el cual no me proporciona ni respuesta ni comunicacion, previamente me cancelaron la reserva por no depositar el dinero al cabo de 1 hora, bookin no se hace responsable ni interviene, siendo que a ellos tampoco les responden! mañana …
[SOLUCIONADO] No devuelven dinero de cancelación gratuita
Hice una reserva en un hotel de ilha grande llamado canoa abraoo, con cancelación gratuita hasta 16/5, me cobraron el monto total de reserva en febrero [números], cuando debían cobrar una sola noche por adelantado, el 10/4 hice cancelación porque además el hotel cambio…