Reclamo a Bgh Store
Buenas.
hace 2 años adquirí un tv smart 32' marca bgh modelo ble3215rt.
el problema que tengo es que desde hace un tiempo las aplicaciones de Youtube y Netflix dejaron de funcionar.
segun lo que me informe en internet (puede que este errado) es que es problema de firmwall o algo así.
necesitaria que me digan que es lo que tengo que hacer para poder solucionar el problema del televisor. Ya que sin esas aplicaciones abre pagado en vez de un amar, un tv led común y corriente.
notifico también que en más de una oportunidad restableci de fábrica los ajustes del televisor pero no soluciono nada.
espero una respuesta favorable.
saludos
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Bgh no responde los reclamos
Tuve problemas con un aire bgh, no habia tecnico en la zona, me hicieron buscar uno y ahora me hacen esperar 60 dias para el pago de la reparacion. Numero de reclamo 00167897
[SOLUCIONADO] Cambio de factura b por a
Compre un aire acondicionado por la plataforma de mercado libre , me hicieron una factura b , pedi el cambio , me dieron vueltas y luego me dieron un mail para solicitarlo , ya lo envie 3 veces e inicie un reclamo por mercado libre y no me cambian la factura , ya pedi …
Perdida de gas
Mi aire acondicionado de aprox 1 año de duración tuve que llenarlo 3 veces de gas y hoy me volvió a decir el oc
El Oc En Aire Acondicionado
¿Qué significa el oc en aire acondicionado? El c&oac…
Juan A
Me contactaron via mail y me mandaron unos archivos para probar si solucionaba el problema, pero estos no dieron solucion. Recomiendo comunicarse al mail oficial de la BGH para recibir instrucciones del problema. el mismo lo encontraran en la pagina oficial de BHG. suerte
19 de Marzo a las 8:39 hs.
Comentar
Juan A
Les dejo un archivo en el cual encontraran los manuales y un link que me mando BGH para actualizar el firmware del tv ble****rt.. debo destacar que a mi en particular no me sirvio. Recomiendo que se comuniquien via mail con BGH. tardan un dia en responder
https://drive.google.com/open?id=1PiDMXaKmslFO8CHwQf9AL13XhdMXDdh1
19 de Marzo a las 8:46 hs.
Comentar
Juan A
pues paso ya un tiempo. se contactaron conmigo via mail los de BGH. me brindaron una solucion pero aun sigo con el problema. Hace poco vi q se actualizo de manera automatica lo que arreglo la aplicacion de netflix, pero la de youtube aun sigue sin servir.-
31 de Marzo a las 21:16 hs.
Comentar
Juan A
aun sin solucion
14 de Abril a las 18:51 hs.
Comentar
Juan A
Actualmente actualice y anda muy bien. La última actualización quedó muy bien
Solo basta con conectar a Internet y actualizar el firmware
31 de Diciembre a las 14:07 hs.
Comentar
Natalia A
A mi me dice que esta actualizado el firmware pero igual hace un tiempo YouTube no me funciona y el smart tiene 5 meses de uso.
09 de Abril a las 14:05 hs.
Comentar
Monica P
Me pasa igual me dejo de funcionar el youtube
16 de Agosto a las 10:27 hs.
Comentar
Juan A
Bueno paso a comentar que al parecer el firmware esta descontinuado. por ello pronto tendremos un tv led mas que un smart. la unica funcion mas "estable" es el netflix. para las demas, entran y luego se cuelgan o se clava el TV. incluyenedo el youtube.
16 de Agosto a las 10:31 hs.
Comentar
Monica P
Ah una porqueriaaa
16 de Agosto a las 10:43 hs.
Comentar
Juan A
en mi caso mi TV tiene unos 6 años aprox. si no es que mas. Y la verdad es que es una tecnologia vieja. asi que no me sorprende que ya no la continuen. Si queires poder seguirlo usando. creo que deberias considerar comprar un chromecast o similar. Pero eso esta en cada uno. Saludos!
16 de Agosto a las 10:54 hs.
Comentar