Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
El teléfono de Bed Time es {{ profile.phones }}
Visita Bed Time en https://www.bedtime.com.ar
Hace un año compre un colchón que supuestamente era de la más <a href="/gama">Gama</a> alta, el vendedor me dijo que el colchón tenía 10 años de garantía (jamás me explico que tenía que llenar un formulario de garantía), desde abril empezó a hundirse, y ahora empezaron a sonar los resortes, el colc…
Publicado 02 de Noviembre
Buenas tardes, con fecha 27/07/[números] compre un colchón. la compra fue realizada en hot sale. Al acercarse a los 30 días hábiles, recibí un llamado telefónico, indicando que podría demorarse aun mas, pero siempre sin comprometer una fecha por escrito. Hice reclamo vía <a href="/facebook">Faceb…
Solucionado 30 de Noviembre
El 07/07 compre colchon mas sommier! hasta la fecha no obtuve respuesta de fecha de entrega. no atienden el telefono no responden los mail. y si responden no tienen fecha estimada de entrega son una e***** esta empresa de m*****! no compren nunca en este lugar por favor!!!!!!!!!!!!!!!!!
Solucionado 30 de Noviembre
Buenas tardes,hice una compra en la página de la empresa bedtime el día 27 de julio el cual incluía entrega a domicilio y al 29 de octubre sigo esperando la entrega. La empresa no responde. Tengo mi esposa embarazada de 5 meses y necesita descansar cómoda.
Solucionado 14 de Noviembre
Mi suegra nos compro un colchon el mismo vino de manchado de amarillo esto fue el 15 de junio y siguen descontando la cuota de la tarjeta todos los meses el colchon esta asqueroso tampoco reciben la notificación de defensa del consumidor una vergüenza
Publicado 28 de Octubre
Hice una compra en el local de flores el dia 29/08, mi nro de cliente es [números]. El vendedor me informó q el plazo de entrega era 30 dias habiles, ya pasaron 43 dias habiles desde la compra y no lo entregaron. Cada vez que llamo para hacer el reclamo se excusan en la pandemia, me dicen que me va…
Publicado 27 de Octubre
He comprado el colchón el 28/07/[números] y hoy 27/10/[números], no he logrado que me lo entreguen y las contestaciones son vagas y sin sentido. Esto es una e*****?
Solucionado 08 de Noviembre
Compré un colchon el dia 29/08 en el local de flores, en ese momento se me informó que la entrega demoraria 30 dias habiles, los cuales se cumplieron el 8 de octubre, desde ese momento me comuniqué en varias oportunidades para reclamar mi producto, nadie me da una respuesta certera de cuando lo van…
Solucionado 26 de Noviembre
Estamos tratando que nos entreguen un sommier que compramos el 2/9/[números] y lo necesitamos urgente porque es para terminar de armar un departamento. Imposible que no atiendan telefónicamente. No atienden, no cumplen ya que la condición de compra era la rápida entrega
Solucionado 11 de Noviembre
Compre a fines de julio y nadie da la cara ,para saber la situación sobre la entrega del colchón, pasaron 90 días de la compra ... Me gustaría que me atiendan el reclamo , para vender me llamaron [números] veces en un día!! creí que compraba en una empresa seria , el cual la atención estaría a la …
Solucionado 11 de Noviembre