Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Bedtime se propone ofrecer colchones exclusivos en cuanto al diseño, el cuidado estético y el desarrollo tecnológico y un servicio acorde a sus productos.
Bedtime, cuya traducción es “hora de acostarse”, cuenta con el respaldo y la garantía de Sealy Inc. USA, una empresa líder en el mundo de colchones y sommiers.
La empresa está presente en todo el país y además hay locales Bedtime outlet en Don Torcuato.
La firma ofrece al público colchones y sommiers de 1 plaza; 1 plaza y media; 2 plazas; Queen (Bedtime alive 160x200); King (Bedtime Optimus); y colchones Bedtime Posturepedic
| Área | Horario de Atención | Telefóno |
| Ventas | Lunes a viernes de 8 a 18 horas; y sábados de 10 a 13 horas | ☎️ (011) 15 6859-8797 |
| Atención al cliente | Lunes a viernes de 9 a 17 horas; y sábados de 8 a 15 horas | ☎️ (011) 2033-6200 |
✅ Podés consultar cuál es la sucursal más cercana a tu ubicación haciendo clic acá.
Hay opiniones a favor de la empresa y otras posiciones más negativas. En tuQuejaSuma hay reclamos porque frente a una falla en un colchón, la empresa sólo se quiso hacer cargo del 50% del costo del producto; y también manifiestan problemas con el envío de las compras.
Un reclamo muy común es la mala comunicación entre BedTime y la empresa que vende esa marca de colchones como Falabella, por ejemplo.
El teléfono de Bed Time es {{ profile.phones }}
Visita Bed Time en https://www.bedtime.com.ar
Llevé a cabo la compra de un colchón en el mes de septiembre, me comunicaron que para octubre o a más tardar en noviembre se comunicarían conmigo para la entrega. No existe ningún tipo de comunicación para con sus clientes y hace 15' que me tienen al teléfono en atención al cliente. Quiero informac…
Solucionado 06 de Diciembre
Hice una compra inminente la página indicada 30 de entrega en amba y hasta 45 interior. Hace meses que vengo pagando por un producto que nadie me sabe decir cuando lo recibiré y hasta dudo de que lo hagan. No atienden en casi ningún medio y si llegas a tener suerte no saben que decirte ni darte alg…
Solucionado 05 de Diciembre
El dia 15/02/[números] hemos comprado un somier [números] x [números] cuyo colchón se deterioró muy rápidamente, ya que los resortes y laterales del mismo se han vencido ya hace mucho tiempo. por eso estoy tratando de que la garantía se haga responsable de la misma. Después ya muchas gracias. Esp…
Publicado 04 de Noviembre
Compre un colchon y sommier marca bed time, hace 1 año y medio, desde hace 5 meses estoy queriendo hacer uso de la garantia por que el mismo se hunde demasiado generando un mal descanso y dolores de espalda y cervicales, me comunique via correo electronico con el sector de garantia y me han pedido …
Publicado 04 de Noviembre
Compré 5 colchones vía online al sitio bedtime.com.ar. Pago con tarjeta, ya pagué la cuarta cuota. Compromiso de entrega 45 días hábiles que se cumplieron el 26/09. Aun no tengo novedades de ningún tipo de la compra, ni de envío ni de cuando lo podrían mandar. Imposible comunicarse con el sitio a t…
Publicado 04 de Noviembre
El día 21/07/20 realice una compra en la sucursal recoleta y al día de hoy no me lo entregaron pasaron más de tres meses y no tengo respuesta.
Publicado 03 de Noviembre
Compramos colchón y sommier blosson el 28/07 y todavía no lo recibimos. No nos dan respuestas y nos extienden la entrega aprox 10 días cada vez que reclamamos y así sucesivamente. Nos sentimos totalmente e*****dos. Ya no me permiten escribir en sus redes sociales porque bloquean los reclamos de los…
Publicado 03 de Noviembre
Compramos el somier directamente en la web de bedtime el 18 de mayo, al no recibir el producto pedimos hace tres meses la anulación de la compra, no nos dan solución, nos bloquean en redes sociales, no se comunican como dicen que harán y seguimos esperando! e*****dores!!!
Publicado 03 de Noviembre
Realice una compra el 30/8/20 en el local de av. Cabildo [números], vendedora: estela y la fecha de entrega era entre 45 y 60 días corridos. Factura [números] realice varios reclamos por whattsapp/tel, pero no dan fecha de entrega. ee local no se hace cargo y la empresa por teléfono tampoco.
Publicado 02 de Noviembre
Compré el 29/07/[números] y no entregan la compra ,se trata de e***** nadie da respuesta concreta te pasean x todos los sitios menos x logística ,quien deba hacer la entrega ,estamos muy mal espero ,que nadie compré en este hot sale ,por su bien recomiendo no comprar yo compré directamente en su p…
Solucionado 18 de Noviembre