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Reclamo a Banco Supervielle

Transferencias bloqueadas

Por un problema de débito, planteado al banco y "solucionando" por ser un error, se me indicó en la sucursal que para terminar el trámite debía llamar al banco y presentar el código enviado al rechazar las transferencias. (el problema fue sólo un débito en la cuenta).
luego de varias llamadas y larga espera me dicen que lo intente nuevamente y en otra comunicación que debería cambiar la contraseña de ingreso al home banking. Nada funcionó.
al comunicarme nuevamente me cortaron. En messenger no se puede plantear el problema. Sólo hay preguntas predeterminadas.
también me bloquearon el pago de los servicios.

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Comentarios

  • Margarita O

     

    Sólo me cambiaron la tarjeta de débito. No aparecen mis servicios a pagar en el Home Banking ni puedo hacer transferencias.
    Sigue apareciendo el código ATI-CTI-50. Me "acorralaron" muchos días sin poder acceder a mi dinero en cuenta.

    26 de Noviembre a las 10:11 hs.

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    • Atencion Al Cliente Representante de Atencion Al Cliente

       

      La empresa solicitó que el usuario ingrese datos adicionales que son necesarios para gestionar el caso.

      08 de Diciembre a las 11:10 hs.

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      • Margarita O

         

        Todavía aparece el código ATI-CTI-50 y .tampoco están los servicios a pagar, aunque lo de busque en otro menú no puedo pagarlos ni transferir.

        10 de Diciembre a las 9:40 hs.

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        • Margarita O

           

          Sigue el bloqueo.

          21 de Diciembre a las 9:11 hs.

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