Reclamo a Banco Supervielle

Supervielle habilitar tarjeta a distancia, el 0800 que ofrecen es mentira

Estimados mi madre de 92 años esta de visita en mi casa en san pedro bs as desde el 18 de febrero de [números] ella tiene domicilio en los polvorines a [números] km, yo soy su apoderada y desde el día 18 de marzo de [números] no puede cobrar su jubilación ya que el banco supervielle está cerrado por el covid 19 y ella no tiene habilitada la tarjeta de débito y aquí mi queja xq el número que ofrecen para habilitar la tarjeta en este estado de emergencia sanitaria no responde y es una burla [números] [números] [números] en tiempos de necesidad y a eso agrego que en mi ciudad no hay dicho banco o sea que tengo que viajar [números] km al supervielle más cercano.... Ella necesita pañales , medicamentos y una buena alimentación y en el banco no te atienden para poder solucionar esta situación..... Necesito habilitar la tarjeta que puede hacerlo su nieta o sea mi hija que vive cerca de dicho banco. Por favor ayudenme. Su supervivencia está vigente y está todo en regla por eso realizo dicho reclamo de urgencia ...!!! saluda atte mercedes

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

Mercedes M

No fue solucionado ya que los números de teléfonos que ofrecen para solucionar este gran inconveniente es imposible comunicarse y siento que nos toman el pelo xq el banco supervielle más cercano lo tengo a *** km de distancia y no me dan otra opción para que mi madre de 92 años cobré su jubilación mínima... es una falta de respeto hacia los mayores .... pido que ellos me llamen y quizás solucionariamos este gran inconveniente en épocas de enfermedad como el covid 19.... sólo pido una tarjeta de débito para mi madre...!
31 de Marzo a las 11:00 hs.
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Mercedes M

Ya lo hice público xq Banco Supervielle no me dio ninguna solución ya que sólo me mandaron un mail con información para posibles soluciones ajenas a mi problema real el cual aún a la fecha no pude solucionar xq aún me resulta imposible ayudar a mi madre a cobrar su jubilación ya que no tiene tarjeta de débito y no puede caminar...
07 de Abril a las 16:57 hs.
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Mercedes M

Estimados el banco supervielle no me da solución a el inconveniente de mi madre ya que ella está en San Pedro BS As y el banco supervielle más cercano esta a *** km pretenden que viaje yo cómo apoderada a Los Polvorines que es donde figura el domicilio de mi madre de 92 años y hoy x el covid-19 somos las dos de alto riesgo y no pueden o no quieren mandar la tarjeta de débito a San Pedro BS As sólo la mandan al domicilio de mi madre que hoy sólo vive mi hermano de 67 años... una falta de voluntad y decidía tremenda y conservo el audio de la llamada del banco. También pregunte si no podían transferir el dinero a mi caja de ahorros de banco provincia ya que yo soy su apoderada y solo obtuve negativas. Estoy muy triste xq necesitamos pañales y medicamentos para a salud de mi madre y hace dos meses no cobra su pequeña pero necesaria jubilación. Saluda atte [nombre]
11 de Abril a las 12:47 hs.
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Mercedes M

Estimados de tuQuejaSuma el banco supervielle quedó en mandar una tarjeta de débito la semana próxima o sea que desde la fecha de mi reclamo van casi 20 días hábiles ellos no tomaron en cuenta nuestra necesidad de urgencia del adulto mayor para solucionar mi reclamo sólo te responden los telefonistas que nada pueden hacer para solucionarlo en un período más corto, por ése y otros motivos siento que aún no dan soluciones urgentes y concretas. Saluda atte Mercedes Mónica
26 de Abril a las 10:39 hs.
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