Reclamo a Banco Supervielle

Reposición tarjeta de débito

Tengo una cuenta a sueldo en el banco supervielle. Extravié mi tarjeta de débito el 13 de feb 20 e hice la denuncia correspondiente. El 12 de marzo 20 fui al banco para saber cuando me iba a ser repuesta la tarjeta de débito y me dijeron que recien iba a estar 10 días después. Comenzó la cuarentena y me quedé sin posibilidad de sacar dinero de mi cuenta. Llamé a la gente de atención al cliente que reponen las tarjetas de debido para pedirles que por favor me la enviaran a mi domicilio. Me contestaron que no iban a reponer tarjetas de débito hasta que no terminara la cuarentena. Me dijeron que llamé a la entidad bancaria, lo cual hice pero no hay nadie trabajando. Tampoco contestan el email que les envié. No puedo hacer transacciones bancarias porque además tengo bloqueado el usuario de homebanking. Para desbloquearlo me piden ir a un cajero y hacerlo con la tarjeta de débito. Es un círculo vicioso cuya única solución es que me envíen la tarjeta de débito a mi domicilio. Me gustaría recibir alguna respuesta.

Contactar a Banco Supervielle

Comentarios

Melisa A

Nadie del banco me brindó una solución
05 de Abril a las 11:01 hs.
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Melisa A

Siguen sin entregarme la tarjeta de debito. El reclamo está hecho desde el 13 de febrero ****. Tampoco me permiten sacar efectivo por ventanilla.
16 de Abril a las 11:59 hs.
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Melisa A

Sigo sin tarjeta de debito. Ya pasaron 2 meses y medio desde que hice la denuncia de extravio
01 de Mayo a las 14:33 hs.
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MARISA R

ME PASA IGUAL, además la denunciué y ahora no puedo hacer pagos de sertvicios por PAGO-MIS-CUENTAS porque el numero de tarjeta fue cancelado.
AUXILIO!!!
15 de Julio a las 20:17 hs.
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- Melisa A
  
  Le terminé haciendo una denuncia al consumidor al banco y esa fue la solución. A la semana de hacer la denuncia, me entregaron la tarjeta de debito
  15 de Julio a las 20:25 hs.
Vi E

Hola, mi mama es jubilada y tiene cuenta ahi, el junio durante la pandemia se le vencio la tarjeta de debito, estamos igual que ustedes cero atencion al respecto! pero bien que te cobran el paquete de servicios todos los meses, una verguenza.
06 de Agosto a las 21:07 hs.
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