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Reclamo a Banco Supervielle

Reintegro de debitos no solicitados y sus bajas definitivas

[Solucionado]

En el mes de mayo/[números] tuve un débito automáticoen mi caja de ahorro por una supuesta asistencia medica, serv asist med (cuit-[números]) que yo no solicite ni firme ningún papel, en el mes de junio me presento al banco para hacer el stop debit y lo realizan pero al mes de julio me vuelven a debitar, y en el banco desconocen la empresa, no se hacen cargo y la empresa es fantasma, en principio llame para dar la baja y supuestamente me dieron de baja y actualmente ya no da el numero de teléfono al que llame en ese momento, y no solo eso a mi pareja también le aparecio un débito en la tarjeta de crédito del mismo banco por un seguro que nunca solicito y nadie se hace cargo de los reintegros.
y las empresas de estos servicios pertenecen al grupo del banco supervielle.

Comentarios
  • camodecaja

     

    En el caso que conozco le hacen 2 débitos automáticos por servicios de salud. Una ****** con todas las letras. Debe intervenir el banco central y la Anses.

    13 de Julio a las 10:42 hs.

  • Cintia S

     

    Sugieren que llame a un numero al que ya pedi la baja pero al final siguen cobrando el servicio, y que ahora directamente no atienden, y Supervielle no se hace cargo que ellos pasaron mis datos bancarios, y ellos deben solucionar este problema.

    13 de Julio a las 16:08 hs.

  • Cintia S

     

    Tuve un débito este mes nuevamente luego de haber realizado por segunda vez en el mismo banco el desistimiento (baja) del débito.
    Mañana tengo audiencia con defensa al consumidor por esto.

    07 de Agosto a las 13:13 hs.

  • Cintia S

     

    lImprimír los resúmenes donde figuren cada debito, hice copias de los DESESTIMIENTO - BAJA DE PAGO DIRECTO que realice en el banco Y presente esa documentacion y copia de DNI en DEFENSA AL CONSUMIDOR de mi localidad, abrieron un expediente que luego me citaron a 1 audiencia con el abogado y tesorero del banco, y lo resolvieron, lo que reclame es la devolucion de los valores debitados SIN MI CONSENTIMIENTO Y SE ME DE LA BAJA DEFINITIVA AL SERVICIO. Llegamos a ese acuerdo Y luego en 10 días me reintegraron los debitos y plata de mas incluso.
    Espero les sea util. cualquier cosa me llaman MI 11 Celu 31 es 24 el 66 si 76 guiente numero. saludos

    06 de Setiembre a las 13:19 hs.

  • Cintia S

     

    solución recibida:

     

    lImprimír los resúmenes donde figuren cada debito, hice copias de los DESESTIMIENTO - BAJA DE PAGO DIRECTO que realice en el banco Y presente esa documentacion y copia de DNI en DEFENSA AL CONSUMIDOR de mi localidad, abrieron un expediente que luego me citaron a 1 audiencia con el abogado y tesorero del banco, y lo resolvieron, lo que reclame es la devolucion de los valores debitados SIN MI CONSENTIMIENTO Y SE ME DE LA BAJA DEFINITIVA AL SERVICIO. Llegamos a ese acuerdo Y luego en 10 días me reintegraron los debitos y plata de mas incluso.
    saludos

    06 de Setiembre a las 13:20 hs.

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