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Reclamo a Banco Supervielle

Reformulacion del saldo a abonar de la tarjeta visa con vencimiento 14/03/18

[Solucionado]

En el mes de febrero no me debitaron de mi tarjeta de debito del banco supervielle el monto debido, siempre el total, y si me bajaron todo el plan de cuotas que tenia. No estaba en la capital y cuando fui a pagar el dia 02/03/18 me entere de ello. Abone el total $ 16.[números],05 quedando solo para el mes que vence mañana los gastos de los servicios. Pedi que nuevamente se me debitara por debito automatico me confirmaron que seria el mes de abril. Voy al banco hoy a pagar y el monto que debo pagar es de 2.[números] porque sin mi consentimiento el 16 de febrero me adjudicaron un plan v. Agradezco la buena voluntad porque supongo esto es para ayudarme pero no necesito ese plan ya que esta todo abonado. Por todo ello solicito se me reformule el saldo a abonar o me instruyan la forma de proceder. Gracias

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Comentarios

  • Marta O

     

    solución recibida:

     

    Me contactaron me explicaron que fue un problema del banco y por ello me beneficiaron con $ *** y que se me imputaria la cantidad abonada en el pago mensual y en los futuros

    18 de Marzo a las 16:41 hs.

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