Reclamo a Banco Supervielle
En el dia de la fecha fui a cobrar mi pension por fallecimiento de mi conyuje y las de mis dos hijas menores, la sucursal a la que siempre me dirijo es la de 25 de mayo en lanus oeste, voy por caja, me toco la ventanilla n°5 , en el ticket dic caj [números] operador jv[números], quien al momento de atenderme no respondio a mi saludo de buenos días cuando me liquida las tres cuentas siendo un total de 7,[números], me abona 5.[números], siendo un faltante de 2.[números] el mismo lo pude comprobar cuando sali del banco y llegue a mi domicilio, ya que el mismo me conto el dinero mientras yo estaba firmando los ticket de pagos. Cuando quise contar el dinero en ventanilla cruzo los brazos en señal de fastidio y me invito a dejar la ventanilla.
en 6 años de fallecido mi marido es la segunda vez que me sucede que me paguen mal, en la anterior fue una cajera e hice el reclamo pertinente y no recibi respuesta, si observe que la cajera no se encuentra mas en esa sucursal. En esta oportunidad cual sera la respuesta que me daran son 2.[números] pesos que me falto del total, dinero que me sirve para solventar parte de los gastos que tengo a diario.
espero pronta respuesta.
atte: silvia gabriela vilta
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