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Reclamo a Banco Supervielle

Que me devuelvan el importe del beneficio de mi compra total y que no me estafen

[Solucionado]

El banco supervielle hace una promoción los días martes en todas las sucursales de Supermercados Vea , al menos de mendoza de un 15% de descuento con su tarjeta de débito , siempre controlo el reintegro ya hice muchos reclamos que despues de cierto tiempo lo pagan .el 08/05/[números] realize una compra $[números].64 seria un descuento de $[números] aprox pero ahora el super saca del total ,los productos en promoción en este caso ($[números].80) y quedo para el banco $[números].84 , que corresponde un beneficio de $[números].87 y el banco reintegró sobre la suma menor o sea $46.17 se entiende . Están estafando a los jubilados tan golpeados por las leyes , que no tienen la posibilidad de entrar a una pc y ver si el beneficio es el correspondiente ..y no se porque ahora se desglosa la compra antes era por el total ,muchos los escucho reclamar al cajero , pero eso ya está cargado en el sistema y debemos firmar dos recibos de compra el de las promociones y el del beneficio del banco , pero mi compra anterior fue con picardia no compre ningún producto en promoción , pero igual me sacaron una parte de la compra , pregunté al cajero porque y me dijo no lo se , quizás porque compró carne
por favor el año pasado reclamé por tuquejasuma y gracias a ustedes tomó intervención el banco supervielle y efectuó la corrección acreditandome la suma faltante ...y yo pienso tantos como yo que no tienen la posibilidad ya sea por formación o por falta de información , cuanto dinero de esta estafa les queda al banco , necesitan de los que trabajamos toda la vida para seguir embolsando dinero para sus arcas , creo no !!
por favor necesito de su ayuda , cada compra con un tope de $[números] por mes en cada tarjeta de beneficio , si nos están robando en cada compra ...porque ahora si hacemos una compra semanal lo superamos , pero igual obran muy mal , estoy desorientada y me siento engañada por un banco en el que creí serio .
gracias por su ayuda , si ustedes no lo pueden lograr tendre que dirigirme defensa del consumidor

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Comentarios

  • Cristina R

     

    solución recibida:

     

    El Banco solucionó la diferencia sobre las promociones en supermercado Vea los dias martes con tarjeta de débito y no habia obtenido respuesta hasta que acudí a TU QuejaSuma , muchas gracias , y espero que no tenga que volver a pedirles su ayuda , porque esto pasa cada día Martes cuando hay promociones , pero muchas veces me dirijo a contáctenos supervielle y resuelven la diferencia , no siempre es una suma relevante , pero para una jubilada , que vive sola , cada centavo es importante , lo mío se resolvió pero no están excentos de mi pensamiento muchos jubilados que hacen sus compras y que no se dan cuenta de la estafa sólo le reclaman al cajero . Tienen que volver al reintegro del total , porque si hay un producto en oferta en el SUPER , eso lo eliminan del descuento y por mucho tiempo era por el TOTAL y sino hay oferta igual desglosan el importe total , que Dios los Bendiga ..Gracias !

    15 de Mayo a las 11:12 hs.

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