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Reclamo a Banco Supervielle

Publicación engañoza y estafa

[Solucionado]

Me llego un flyer junto con la boleta de luz que decia que si adheria 2 servicios se bonificaria el 50% de la factura adherida y como tope $[números].

en julio/agosto adherí2 servicio nº gestión i[números] y i[números], como no se realizaba el debito y tampoco el reintegro llamé y realice reclamo nº [números] fecha 27/09/[números] y ahora me dicen que no encuentran dicha promoción y que debería enviarle dicho flyer.

obviamente después de más de 60 días no cuento con dicho flyer.

es una publicación engañosa, me hubieran solicitado el flyers en su momento y no decirme que era incorrecto mi reclamo después de 2 meses.

espero respuesta

Comentarios
  • Graciela N

     

    Nadie se contacto para informar como se resuelve el reclamo.
    Ni como me reintegra las bonificaciones de $***, por los 2 impuestos adherido

    15 de Octubre a las 16:20 hs.

  • Graciela N

     

    solución recibida:

     

    Si bien no se contactarón por telefono, solo por mail o te pide que llames al call y no te brinda la solución.
    Veo que me reintegraron la bonificacion, espero no la retiren nuevamente como ya lo han realizado.

    16 de Octubre a las 19:32 hs.

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