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Reclamo a Banco Supervielle

No me impactan el pago de la tarjeta que sí me debitaron de mi cuenta

[Solucionado]

El 31 de julio pagué el pago que me marcaba en homebanking de la tarjeta Mastercard Porque necesitaba cuotificar. El 12 me llaman diciendo que no estaba cubierto el pago. Chequeo luego de varias llamadas, ellos dicen que ese pago era para otra cuenta y tarjeta. No se hacen cargo de ese error y del perjuicio que me ocasionan ya que quedó la tarjeta inhabilitada, y no pude hacer cuotioficación, y hasta hoy no me dan solución. He hablado por enésima vez. además luego de reclamar aparece el comprobante que ellos dicen que es a otra cuenta, antes lo busqué y no me aparecía!., n de trámite i[números].

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Comentarios

  • Carina P

     

    solución recibida:

     

    Tardaron, luego de múltiples llamados, pero han resuelto y aclarado el problema, que fué un error de ellos. Muchas gracias

    07 de Setiembre a las 10:54 hs.

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