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Reclamo a Banco Supervielle

No dispensan de dinero de cajero, reclamo extemporaneo

Realice una extraccion desde el exterior desde un cajero con mi tarjeta de debito del banco supervielle visa, pero el cajeron no me dio el dinero sin embargo me lo descontaron de mi cuenta, ese mismo dia llamo y me dicen que debo hacer el reclamo con visa, cuando llamo a visa me dicen que es supervielle el responsable, y desde supervielle me comentan que el reclamo se ahce de manera personal razon por la cual al volver al pais realizo el reclamo correspondiente, 8 meses despues y luego de muchas consultas via telefonica y por chat donde no me solucionaron nada me dice que visa no autoriza la devolucion porque mi reclamo es extemporaneo porque (y nunca me informaron esto) los reclamos se hacen dentro de los primeros 20 dias del hecho, lo cual es imposible ya q me encontraba en el extranjero y el tramite segun me dijeron solo lo podia hacer de manera personal

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Comentarios

  • Cinthia G

     

    Son respuestas automaticas

    11 de Setiembre a las 10:12 hs.

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    • Cinthia G

       

      no me dio ninguna solucion

      11 de Octubre a las 12:27 hs.

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