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Reclamo a Banco Supervielle

Me descuentan paquetes de beneficios sin autorizacion

Cuando cobro mi jubilacion (minima) ,compruebo que me descuentan paquetes servicios adicionales .
uno de $[números].34 dos de $[números].08 y tres $76.26 más iva de $40.81 +$24.80+$16.01 .dan un total de $[números].03 .
me quejé al banco y ne responden que llame al [números] .nadie me responde .y la respuesta del empleado diego (no se lee el apellido) , que toda mi queja queda en las nubes y que ellos no me pueden reintegrar la plata .
que quede bien claro que yo nunca autorice que toquen mi cuenta.
espero que alguien pueda ayudarme.
gracias de corazón

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Comentarios

  • Esteban G

     

    No queda otra por favor anda a Defensa del Consumidor para gestionar la baja y denuncialos !!, porque esta gente sistematicamente engaña a clientes y jubilados, no envian resumen de cuenta o son ilegibles, cobran por un " Paquete de Servicios Adicionales" , pasaste a ser un cliente Premium (Cuenta Active o Liberte) con supuestas tarjetas y cajas de ahorro en dolares y euros que nunca se usaron. Tal vez aceptadas por el cliente/ jubilado cuando el cajero les da para firmar papeles sin dar informacion, les dan las ultimas hojas del contrato, el cliente / jubilado acepta sin saber lo que firmo.
    " Firme estos papeles para poder cobrar la jubilacion de este mes!! " ... sonaste!!
    Defensa del Consumidor o Cambio de Banco no queda otra

    27 de Diciembre a las 19:38 hs.

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